蠟燭在我們生活中很常見是一種日常照明工具，用石蠟制成，可燃燒發出光亮，常用作于日常照明。此外，蠟燭在生日宴會、宗教節日、集體哀悼、紅白喜事等活動中也有重要用途。每一根蠟燭背后都需要經歷很長時間的熬蠟，在熬蠟過程中就很容易產生氣泡，從而影響產品美觀和質量。蠟燭消泡劑是中萬針對蠟燭起泡問題而專門研發的助劑。
2022年5月13號廣西百色某蠟燭生產廠商王女士向中萬消泡劑李小姐咨詢。王女士說近期在蠟燭生產時總會出現大量的泡沫，造成蠟燭表面坑坑洼洼導致蠟燭的質量下降。不僅浪費了原材料還花費大量的時間成本清理泡沫，嚴重影響了生產效率。多方尋求未果后，經朋友介紹中萬能夠專門為客人定制合適的消泡劑，所以打電話過來看看能否解決這個問題。
李小姐向王女士了解情況后，立刻與實驗室反饋。發現原來在化蠟過程中,需要經過長時間的高溫熬蠟，產生了泡沫，造成了蠟燭成型之后造成花型，塊面存在大量的氣隙及微孔，導致原材料的浪費。李小姐與實驗室針對性研討了王女士的情況后，當天就給王女士寄蠟燭消泡劑來解決泡沫問題。5月17日王女士再次打來電話向林小姐反饋說原來中萬的消泡劑效果這么好，耐高溫消泡快，抑泡時間久，不影響起泡體系的基本性質。經內部人員商量后決定訂購500KG的蠟燭消泡劑，后續沒有出現問題會繼續與中萬合作。
